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西門子在數字化領域保持強勁發展勢頭，并率先在全球范圍內建立了20個工業數字化客戶應用中心—西門子數字化業務MindSphere應用中心。這些中心分布于不同國家的多個地點，并分別專注于西門子在各個行業的數字化應用。目前，在這些中心約有900名西門子軟件開發人員、數據專家和工程師與客戶共同協作，以西門子基于云的開放式物聯網(IoT)操作系統MindSphere為基礎，開發用于數據分析和機器學習的數字化創新解決方案。為了更加貼近客戶，西門子將20個中心布局在17個國家的約50個地點。
“我們正在不斷擴大在工業數字化領域的領先優勢。憑借在電氣化和數字化領域的全球經驗，以及在工業軟件領域的專業知識，我們正在以卓越的表現為客戶帶來最大化的收益——這是其他公司所無法比擬的。”
2017財年(2016年10月1日至2017年9月30日)，西門子在軟件解決方案和數字化服務業務上的表現得到進一步提升。數字化技術相關業務營收增至52億歐元，同比增長20%，遠超8%左右的市場年增長率。其中軟件業務實現營收40億歐元，數字化服務業務實現營收12億歐元。
“我們正在進一步加速數字化業務的發展。我們正在利用自身的行業知識，進一步豐富解決方案并拓展業務。憑借MindSphere應用中心，我們將為全球客戶擁抱數字化時代提供最佳支持。”
西門子約一年前在公司全面推出MindSphere物聯網操作系統。目前已經有約100萬臺設備和系統通過MindSphere實現了互聯，預計到2018財年(2017年10月1日至2018年9月30日)底，這一數字將達到125萬。從2018年1月起，MindSphere也將部署在亞馬遜AWS(Amazon Web Services)云計算服務平臺上。通過這一合作，西門子作為全球工業自動化領域的領軍企業，將攜手世界首屈一指的云解決方案，為用戶帶來更強大的開發環境、更多的分析功能和更為廣泛的連接。MindSphere上可實現工業應用和數字化服務的開發和運營，例如快速、高效地收集、評估和使用系統產生的海量數據，以提升性能和可用性。這一技術還有助于客戶通過評估和挖掘數據以獲得新的洞察，例如預測并防止宕機，或對某個產品及其制造流程進行決策等。用戶還可以開發全新的商業模式，如按照機器小時開展銷售，從而提供投資要求較低的解決方案。
為進一步加快創新步伐，西門子將在2018財年在現有研發投入水平上增加約4.5億歐元。屆時，公司的研發投入將從2017財年的約52億歐元增至超過56億歐元。西門子在研發方面的投入相較于2014財年增長約40%。2018財年，約5億歐元將專門用于“公司核心科技”領域的研發，包括增材制造、自主機器人、數據分析/人工智能、數字化雙胞胎，以及電力電子和分布式能源系統等。2017財年，西門子在全球擁有約40，000名研發人員，其中德國約13，700人，美國約6，500人，中國約2，700人，印度約6，800人。